依頼者様の声

業務終了後にいただいたアンケートのうち、ご本人より掲載許可をいただいた分のみ、傷病名等や個人情報を含む部分を除き原文のまま紹介しています。

神奈川県 Y・K様

(障害年金制度について)
インターネットで知りました。

(当事務所へのご依頼について)
家族が社労士会に相談し、紹介してもらいました。

(ご説明等について・改善してほしい点など)
事前におおまかに制度について調べていましたが、先生のご説明ではっきりと理解できました。また新しい基準に変わる時でしたため、インターネットでは知りえない情報も教えていただき、信頼できる先生であるという印象を受けました。

(請求手続き・サポート内容等を通じて)
認定日頃の自分の状態をまとめていく作業が、過去の自分と向き合っていかなくてはならず困難な作業でした。けれども、私のまとまりのない箇条書きが先生の手によってわかりやすい文章にまとめられて、病歴・就労状況等申立書を確認した瞬間、先生にお願いして良かったと心から思いました。
メールや電話にはすぐに対応して下さいましたし、こちらから投げかけた質問に対しても、一般論ではなく私の状態を考慮した上で答え、アドバイスを下さりました。
更新の際もチェックして下さるとのこと、とても心強いです。

F様

(障害年金制度について)
仕事で知っていました。

(当事務所へのご依頼について)
インターネットでホームページを見ました。

(ご説明等について・改善してほしい点など)
この制度の問題点であったり、年金事務所の窓口の方の対応なども含めて率直に色々な意見を言って下さり、丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。今後の見通しもつけやすかったです。

(請求手続き・サポート内容等を通じて)
きちんとした根拠を元に交渉して下さる姿に、プロの方にお任せしてよかったと思いました。メール等の対応もとても早く、短い期間で良い結果を聞くことができました。また何か困った事があった時は、加賀先生にご相談しようと思います。
ありがとうございました。

(当事務所コメント)
認定の誤りにより不利益な決定がされてしまっためずらしいケースです。とはいえ「認定の誤り」といいきるには微妙な部分もあったため、年金機構との交渉と審査請求による方法、両方の可能性を想定し、説明させていただきました。結果的には審査請求を経ることなく、早い解決を得ることができ、よかったです。

埼玉県 E様

(障害年金制度について)
知人のお子様が受給していた。

(当事務所へのご依頼について)
社会福祉士の講演会に行き、加賀さんのことを教えていただいた。

(ご説明等について・改善してほしい点など)
診断書取得までにとても時間がかかった。初回の説明では、もう少し短めのスケジュールだったので、予め、その点を含めたスケジュールだったらよかったと感じた。他には特にありません。

(請求手続き・サポート内容等を通じて)
自分で手続きするのは難しいと痛感した。加賀さんのプロの見立てがあって、とても安心だった。連絡等も速やかで内容も良く説明して下さり、とても良かった。とても満足している。また、同じ母親という部分もあって話しやすかった。コミュニケーションが苦手な息子の話もよく聞いて下さったのでありがたかった。

(当事務所コメント)
受診状況等証明書と診断書、どちらも出来上がりまでの平均的な期間(受診状況等証明書は1〜2週間、診断書は2〜3週間)の倍か、それ以上かかりました。初回の面談で、請求までの大まかなスケジュールについてご説明していますが、こういったこともあることを、きちんとお話すべきだったと思います。おかげさまで今後に活かせます。貴重なご意見に、心から感謝いたします。

千葉県 C様

(障害年金制度について)
相談支援事業所に相談した時に教えてもらいました。

(当事務所へのご依頼について)
HPで社労士を探していたら見つけました。

(ご説明等について・改善してほしい点など)
とてもていねいでわかりやすかったです。
メールもこまめにしてくれたので安心しました。

(請求手続き・サポート内容等を通じて)
数か所通院歴があったり、だいぶ前の初診証明ができなかったり少し大変だと思いました。一人で全部をやるのは難しいと思いました。

東京都 B様

(障害年金制度について)
インターネット

(当事務所へのご依頼について)
インターネット 

(ご説明等について・改善してほしい点など)
十分良くわかりました。細かい所まで、いつでも電話やメールで相談でき、安心しておまかせできました。

(請求手続き・サポート内容等を通じて)
お陰様で障害年金2級に認定されました。自分(本人母)だけでの手続きでは、3級もどうか・・・というところだったと思います。医師へのお願いの仕方など、細かい所までアドバイスしていただきました。申立書も、今までの状況を伝えてしっかりと書いて下さり、助かりました。ありがとうございました。
認定決定後も、年金のことなどアドバイスして下さり、感謝しております。